電信業者因應白沙屯媽祖進香強化網路服務

隨著2026年白沙屯媽祖進香季的到來，台灣主要電信業者已展開多項措施以強化行動網路服務。中華電信在進香沿線架設了7部臨時基地台，以確保行動網路的穩定性，並提供「隨香而動、即時分享的穩韌通訊體驗」。

此外，台灣大哥大則導入了Agentic AI技術，進行網路維運升級，並針對進香活動進行即時監控與調度，確保網路服務的流暢性。該公司表示，這些措施是為了應對預期中的人潮。

遠傳電信也提前擴充了超過600個基站的容量，以應對即將到來的高人流量。這些基站的增設將有助於提升4G及5G的行動網路服務質量。

在電動交通方面，中華電信與中華汽車e-moving合作，販售電動二輪車，並在其直營門市提供購車服務，銷售據點達446家。預計未來e-moving的銷售成長將達20%。

然而，電信業者的服務並非沒有爭議。近期，陳姓老翁因選擇高資費方案，導致電話費高達5000元，並控訴電信員工進行不當推銷。陳翁的家屬表示，這種情況讓他們感到非常不滿，並指責業者的行為類似詐騙。

台灣大哥大對此表示將全力配合調查，並強調會加強員工的專業訓練，以避免類似事件再次發生。

此次媽祖進香季將於2026年4月12日及4月17日登場，電信業者的準備工作顯示出他們對於服務品質的重視。隨著活動的臨近，業者將持續監控網路狀況，並根據實際情況進行調整。

目前，電信業者的各項措施已經開始實施，未來幾天的進香活動將是檢驗這些措施成效的關鍵時刻。

詳細情況仍未確認。